Acuerdo de licencia del usuario final para el Software HEY!

IMPORTANTE. LEA DETENIDAMENTE:

Este acuerdo de licencia del usuario final (“EULA”, por sus siglas en inglés) es un acuerdo legal entre usted (como persona o entidad individual) y CRAMBO, S.A., sociedad española con domicilio en Avda. Sol 11, 28850 Torrejon de Ardoz, Madrid, España, para el uso del software HEY!, ya sea preinstalado o descargado, propiedad de CRAMBO y sus empresas afiliadas, o de sus proveedores y terceros licenciantes, que acompaña este EULA, que incluye un software y que puede incluir medios asociados, contenidos y datos, materiales impresos o documentación electrónica (“Software HEY!”) para su uso en dispositivos electrónicos fabricados por CRAMBO, tales como ordenadores personales, tablets, USB y otros dispositivos electrónicos de la marca “HEY! TECH®” (“Dispositivo Electrónico Hey!”)

Al utilizar este Dispositivo Electrónico HEY!, usted acepta los términos de este EULA. Si no acepta estos términos, no utilice el Dispositivo Electrónico HEY! ni el Software HEY!

1. CONCESIÓN DE LICENCIA.
   CRAMBO le otorga una licencia limitada no exclusiva para instalar, utilizar, abrir, y ejecutar una copia del Software HEY! en un único Dispositivo Electrónico HEY! no intercambiable, en el o los discos duros locales o en otro medio de almacenamiento permanente de una computadora, y usted no puede permitir el acceso al Software HEY! a través de una red donde varias computadoras pudieran utilizarlo a la vez. Puede hacer una copia del Software HEY! en formato legible por máquina para fines de copia de seguridad solamente, con tal de que la copia de seguridad incluya todos los avisos de Copyright y de propiedad contenidos en la copia original.
2. RESERVA DE DERECHOS Y PROPIEDAD.
   CRAMBO se reserva todos los derechos que este EULA no le otorgue a usted expresamente. El Software está protegido por derechos de Copyright, así como por otras leyes y tratados de propiedad intelectual. CRAMBO o sus proveedores son propietarios del título, Copyright y otros derechos de propiedad intelectual del Software. El Software se concede bajo licencia, no se vende.
3. LIMITACIONES DE LOS DERECHOS DEL USUARIO FINAL.
   Usted no puede hacer lo siguiente, ni puede permitir que otros lo hagan, copiar el Software, someterlo a ingeniería inversa, descompilarlo, desensamblarlo o intentar de otra manera descubrir su código fuente o sus algoritmos (excepto y únicamente en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por las leyes aplicables, sin perjuicio de esta limitación), ni modificar o inhabilitar ninguna de sus características, ni crear obras derivadas basadas en el Software. No puede alquilar, arrendar, prestar ni sublicenciar el Software ni prestar servicios comerciales con el mismo. Usted no puede transferir a terceros este EULA ni los derechos al Software HEY! otorgados en el mismo a ningún tercero.
4. ACTUALIZACIONES DEL SOFTWARE HEY!
   CRAMBO puede poner a su disposición actualizaciones parciales o completas, suplementos y componentes complementarios (si hubiera) del Software HEY!, incluidas correcciones de errores, actualizaciones (parciales o completas) de servicio técnico, y actualizaciones, acrecentamientos, así como mejoras o eliminación de características, con respecto a cualquier Software HEY! (incluidas versiones completamente nuevas) (se les denomina colectivamente “Actualización”), después de la fecha en que obtenga su copia inicial del Software HEY!. Este EULA se aplica a todos los componentes de la Actualización, a menos que incluyamos otros términos junto con dicha Actualización. Para utilizar el Software HEY! suministrado mediante una Actualización, usted debe primero contar con licencia para el Software HEY! que CRAMBO determine que se puede actualizar.Si bien la Actualización estará generalmente disponible, en algunas circunstancias limitadas, las actualizaciones del Software HEY! sólo serán ofrecidas por el proveedor de red y dichas actualizaciones del Software HEY! se regirán por su relación contractual con su proveedor de red.Su dispositivo pudiera descargar ciertas actualizaciones automáticamente de vez en cuando a través de Wi-Fi o de otra conexión de red. Usted puede hacer cambios mediante los ajustes del dispositivo para descargar manualmente las actualizaciones; sin embargo, dada la importancia de recibir actualizaciones para software de seguridad de una manera oportuna para la solución de problemas críticos reportados a HEY! y la protección contra nuevas amenazas y vulnerabilidades, las actualizaciones relacionadas a la seguridad pudieran descargarse automáticamente e instalarse sin su consentimiento. Recomendamos que verifique la disponibilidad de nuevas actualizaciones periódicamente para obtener el uso óptimo de su servicio.
5. CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE DATOS
   (a) Política de privacidad: La recogida de datos utilizando software o aplicaciones instalados en su dispositivo se realizará conforme a las disposiciones de esta sección y según se establece en la Política de privacidad HEY!. Para su referencia, se puede ver la Política de privacidad en: http://www.heytech.es
   (b) Con el fin de proporcionar actualizaciones al Software HEY!, usted acepta que CRAMBO y sus empresas afiliadas pueden recolectar y utilizar información técnica recopilada, si hubiera, como parte de los servicios de apoyo del producto relacionados con el Software que se le proporcione, como, por ejemplo, el número IMEI (el número de identificación único del dispositivo), el número del dispositivo, el modelo, el código del cliente, el registro del acceso, la versión de software actual del dispositivo, tiempos de uso de la aplicación, tipos de aplicación detectada, tipos de respuestas, el MCC (código de país para servicio Electrónico) y el MNC (código de red para servicio Electrónico). CRAMBO puede utilizar esta información para mejorar sus productos o para proporcionarle servicios o tecnologías personalizados, y no la divulgará de manera que se le identifique a usted personalmente.
   (c) Datos de diagnóstico y de uso: Si usted opta por permitir la recogida de datos de diagnóstico y de uso, CRAMBO y sus empresas afiliadas pueden recoger, mantener, tratar y utilizar información de diagnóstico, técnico y de uso (“Datos de diagnóstico y de uso”), que se recopile con el fin de proporcionar y mejorar los productos y servicios HEY!, facilitar el suministro de actualizaciones de software, apoyo del producto y otros servicios, si hubiere, para usted, relacionados con el Software HEY!, y verificar el cumplimiento con los términos de esta Licencia. HEY! puede utilizar esta información para los fines antes descritos y conforme a su Política de privacidad, a la que se puede acceder mediante el hiperenlace anterior.
   (d) Datos de ubicación: Según se describe en la Política de privacidad HEY!, a la que se puede acceder mediante el hiperenlace anterior, CRAMBO y sus socios, concesionarios y desarrolladores pueden proporcionar ciertos servicios que dependen de información de su ubicación, como la señal de GPS de su dispositivo o la información sobre puntos de acceso Wi-Fi y torres celulares cercanos, que se puede transmitir a nosotros, con su consentimiento, cuando usted utilice dichos servicios con la detección de ubicación habilitada.
6. ACCESO A INTERNET.
   Algunas características del Software HEY! pudieran requerir que el dispositivo acceda a Internet y pueden estar sujetas a restricciones impuestas por su proveedor de red o de Internet. A menos que su dispositivo esté conectado a Internet mediante una conexión Wi-Fi, el Software HEY! obtendrá acceso a Internet por medio de su red electronica, que puede acarrear cargos adicionales, según su plan de pago. Además, su uso de algunas características del Software HEY! puede verse afectado por la adecuación y el desempeño del hardware de su dispositivo o el acceso a datos por parte de éste. (La función de actualizaciones automáticas descarga las actualizaciones mediante una conexión Wi-Fi activa.)
7. RESTRICCIONES A LA EXPORTACIÓN.
   Usted reconoce que el Software HEY! está sujeto a restricciones a la exportación de varios países. Acepta cumplir con todas las leyes internacionales y nacionales aplicables al Software HEY!, incluidas todas las leyes y reglamentos de restricción a la exportación aplicables.
8. RESOLUCIÓN.
   Este EULA permanecerá en vigencia hasta que se rescinda. Sus derechos bajo esta Licencia se rescindirán automáticamente sin previo aviso de CRAMBO si usted no cumple con alguno de los términos y condiciones de este EULA. En el caso de que se rescinda este EULA, usted deberá dejar de utilizar el Software HEY! y destruir todas las copias, ya sean completas o parciales, del mismo. Las secciones 5, 9,10,13,15 y 16 de este EULA seguirán en vigencia tras tal rescisión.
9. RENUNCIA A GARANTíAS.
   A MENOS QUE SE ACUERDE POR SEPARADO EN UNA GARANTíA LIMITADA EXPLíCITA POR ESCRITO QUE SE ACOMPAÑE CON SU DISPOSITIVO, TODO EL SOFTWARE HEY! SUMINISTRADO POR CRAMBO CON ESTE DISPOSITIVO ELECTRÓNICO (INDEPENDIENTEMENTE DE QUE SE INCLUYA CON EL DISPOSITIVO, SE DESCARGUE O SE OBTENGA DE OTRA MANERA) SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTíAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPLíCITAS NI IMPLíCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA POSIBLE CONFORME A LAS LEYES APLICABLES, CRAMBO RECHAZA TODAS LAS GARANTíAS, YA SEAN EXPLíCITAS, IMPLíCITAS O LEGALES, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTíAS IMPLíCITAS DE COMERCIABILIDAD, DE CALIDAD SATISFACTORIA O ESFUERZO CONCIENZUDO, DE IDONEIDAD PARA FINES ESPECíFICOS PARA LOS QUE SE ADQUIRIÓ, DE CONFIABILIDAD O DISPONIBILIDAD, DE EXACTITUD, DE FALTA DE VIRUS, DE SATISFACCIÓN SIN INTROMISIONES, DE NO VULNERACIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS O DE OTRA VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS. EN ALGUNAS JURISDICCIONES NO SE PERMITEN EXCLUSIONES O LIMITACIONES DE LAS GARANTíAS IMPLíCITAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN SU CASO. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN ORAL O ESCRITO OBTENIDO POR USTED DE CRAMBO O SUS EMPRESAS AFILIADAS DEBERÁ INTERPRETARSE COMO MODIFICATIVO DE ESTA RENUNCIA DE GARANTíAS CON RESPECTO AL SOFTWARE HEY!, O QUE CREA UNA GARANTíA DE TIPO ALGUNO OFRECIDA POR CRAMBO. 

   USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, ASUME TODO EL RIESGO RELACIONADO TANTO CON EL USO DEL SOFTWARE HEY! Y CON CUALQUIER SERVICIO REALIZADO POR EL SOFTWARE HEY! O AL CUAL SE ACCEDE MEDIANTE DICHO SOFTWARE, COMO CON UNA CALIDAD, DESEMPEÑO, EXACTITUD Y ESFUERZO SATISFACTORIOS. CRAMBO NO GARANTIZA NI ASEGURA QUE LA INFORMACIÓN, DATOS O CONTENIDO QUE USTED PUEDA TRANSFERIR, GUARDAR O ACCEDER A TRAVÉS DEL USO DEL SOFTWARE HEY! NO SUFRIRÁN DAÑOS, CORRUPCIÓN, PÉRDIDA O ELIMINACIÓN INADVERTIDOS, Y CRAMBO NO SERÁ RESPONSABLE EN CASO DE QUE OCURRAN DICHOS DAÑOS, CORRUPCIÓN, PÉRDIDA O ELIMINACIÓN. ES SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD MANTENER UNA COPIA DE SEGURIDAD ADECUADA DE SUS DATOS E INFORMACIÓN.

10. APLICACIONES DE TERCEROS.
    Ciertas aplicaciones o servicios de terceros pueden estar incluidos con o descargados con su Dispositivo Electrónico HEY!. Dichas aplicaciones o servicios de terceros pueden mostrar, incluir o poner a su disposición contenido, datos, información, aplicaciones o materiales de terceros (“Materiales de terceros”) o proporcionar enlaces a ciertos sitios web de terceros. Al utilizar el Software HEY!, usted reconoce y acepta que CRAMBO no es responsable por su disponibilidad ni tiene ninguna obligación o responsabilidad civil por ningún contenido, publicidad, producto, servicio o cualquier otro material en dichas aplicaciones o disponible a través de las mismas. 

    Usted reconoce y acepta expresamente que asume todo el riesgo relacionado con el uso de aplicaciones de terceros y con una calidad, desempeño, exactitud y esfuerzo no satisfactorios. Usted acepta no modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear obras derivadas, de manera alguna, basadas en los Servicios y no deberá explotar los Servicios de ninguna forma no autorizada, incluyendo, pero sin limitarse a, utilizar los Servicios para transmitir algún virus informático, gusano, troyano u otro malware, o mediante la transgresión o sobrecarga de la capacidad de la red. Además, usted acepta no utilizar los Servicios de manera alguna que pueda hostigar, abusar, acosar, amenazar, difamar, o infringir o contravenir de otro modo los derechos de ninguna otra parte, y que CRAMBO no es responsable de manera alguna por tal uso por usted, ni por ningún mensaje o transmisión hostigador, amenazador, difamatorio, ofensivo, infractor o ilegal que usted pueda recibir como resultado del uso de cualquiera de los Servicios. Las referencias en este dispositivo Electrónico a todo nombre, marca, producto o servicio de terceros se proporcionan únicamente para conveniencia de usted y no constituyen ningún respaldo, patrocinio o recomendación del tercero o sus productos o servicios, ni ninguna afiliación con dicho tercero. Usted reconoce y acepta que el uso de cualquier aplicación de terceros está regido por los términos de uso, el acuerdo de licencia, la política de privacidad o cualquier otro acuerdo, y que cualquier información o dato personal que usted proporcione, ya sea a sabiendas o involuntariamente, a dicho tercer proveedor de aplicaciones estará sujeto a la política de privacidad, si hubiera, de dicho tercer proveedor de aplicaciones.

     

    CRAMBO RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN O CUALQUIER OTRA PRÁCTICA DE CUALESQUIERA TERCEROS PROVEEDORES DE APLICACIONES. CRAMBO EXPRESAMENTE RECHAZA TODA GARANTíA CON RESPECTO A SI LA INFORMACIÓN PERSONAL DE USTED ES CAPTURADA POR CUALQUIER TERCER PROVEEDOR DE APLICACIONES O EL USO QUE PUEDA HACER DICHO TERCERO DE DICHA INFORMACIÓN PERSONAL.

11. SERVICIOS HEY!
    Ciertas aplicaciones y servicios HEY! pueden incluirse con, o descargarse a, su Dispositivo Electrónico HEY!. El Software HEY! pudiera permitir el acceso a servicios y sitios web de CRAMBO y de terceros (se les denomina colectiva e individualmente “Servicios”). Es posible que algunos de dichos servicios y aplicaciones no estén disponibles en todos los idiomas ni en todos los países. Muchos de los mismos pudieran requerir el registro de membresía para los Servicios HEY! y sus derechos y obligaciones se estipularán por separado en sus términos y condiciones, así como políticas de privacidad.
12. CERTIFICADO DIGITAL.
    Usted reconoce y acepta que es el único responsable por su decisión de depender de un certificado digital emitido por CRAMBO o un tercero y de su uso de tal certificado. CRAMBO no ofrece garantías ni hace representaciones explícitas o implícitas sobre la comerciabilidad o idoneidad para ningún fin específico, ni en cuanto a la exactitud, seguridad o no vulneración de los derechos de terceros, con respecto a los certificados digitales.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
    CRAMBO NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DE NINGUNA CLASE QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR EL SOFTWARE HEY! O CUALQUIER APLICACIÓN DE TERCEROS, SU CONTENIDO O FUNCIONALIDAD, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS CAUSADOS POR O RELACIONADOS CON ERRORES, OMISIONES, INTERRUPCIONES, DEFECTOS, RETRASO EN EL FUNCIONAMIENTO O EN LA TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICOS, FALTA DE CONEXIÓN, CARGAS DE LA RED, COMPRAS REALIZADAS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN Y CUALESQUIERA OTROS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, EJEMPLARES O RESULTANTES, INCLUSO SI CRAMBO HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN ALGUNAS JURISDICCIONES NO SE PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS INCIDENTALES O RESULTANTES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN SU CASO. SIN PERJUICIO DE LO ANTEDICHO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CARMBO ANTE USTED POR TODAS LAS PÉRDIDAS, DAÑOS, MOTIVOS DE ACCIÓN CIVIL, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS CONTRACTUALES O EXTRACONTRACTUALES, QUE SURJAN DEL USO POR PARTE DE USTED DEL SOFTWARE HEY! O DE LAS APLICACIONES DE TERCEROS EN ESTE DISPOSITIVO ELECTRÓNICO, O CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTE EULA, NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE EL COMPRADOR PAGÓ ESPECíFICAMENTE POR ESTE DISPOSITIVO ELECTRÓNICO O CUALQUIER APLICACIÓN DE TERCEROS QUE ESTUVIERA INCLUIDA EN ESTE DISPOSITIVO ELECTRÓNICO. LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y RENUNCIAS PRECEDENTES (INCLUIDAS LAS SECCIONES 11, 10, 12 Y 13) SE APLICARÁN CON EL MÁXIMO ALCANCE LIMITATIVO PERMITIDO POR LAS LEYES VIGENTES, AUN SI CUALQUIER RECURSO NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO FUNDAMENTAL. 

    EN PARTICULAR, CRAMBO NO SERA RESPONSABLE POR LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL SOFTWARE HEY! O CUALQUIERA DE LAS FUNCIONALIDADES DEL SOFTWARE HEY!, A CONSECUENCIA DE UN CAMBIO DE SISTEMA OPERATIVO O A MODIFICACIONES INTRODUCIDAS POR ACTUALIZACIONES DE UN SISTEMA OPERATIVO.

14. LEYES APLICABLES.
    Este EULA deberá ser regido por e interpretado de acuerdo a las leyes de España, sin referencia a los conflictos de las disposiciones legales. Este EULA no se regirá por el Convenio de las Naciones Unidas sobre contratos para la venta internacional de bienes, cuya aplicación se excluye expresamente. CRAMBO podrá solicitar medidas cautelares (o una forma equivalente de medida legal urgente) en cualquier jurisdicción.
15. JURISDICCIÓN.
    Para cualquier controversia surgida o en relación con el presente Contrato, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Madrid capital, con expresa renuncia a su propio fuero.
16. TOTALIDAD DEL ACUERDO; VALIDEZ.
    Este EULA constituye la totalidad del acuerdo entre usted y CRAMBO en relación con el Software HEY! y reemplaza a todas las comunicaciones, propuestas y representaciones anteriores o coetáneas, con respecto al Software o cualquier otro asunto cubierto por este EULA. Si se llegara a determinar que alguna disposición de este EULA fuera nula, no válida o ilegal, o no pudiera hacerse valer judicialmente, las demás disposiciones permanecerán con vigor y efecto plenos.