Questions fréquentes

Je veux acheter hey! mais je ne sais pas si c'est déjà disponible dans mon pays ou quels distributeurs le commercialisent …

hey! Commence à être commercialisé dans de nombreux pays. Envoyez-nous un email à info@hey.education et nous vous communiquerons les coordonnées du revendeur le plus proche afin qu’il puisse vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin

Dans quelles langues le logiciel hé! est-il disponible?

L’objectif de hey ! c’est d’être disponible dans toutes les langues officielles du monde. Pour le moment cela concerne une vingtaine de langues. A chaque fois qu’il est lancé dans un pays et selon la langue utilisée. Vous pouvez le trouver en espagnol, anglais, français, allemand, danois, arabe, russe, finnois, néerlandais, italien, chinois …

En répondant, les étudiants peuvent-ils copier en regardant l'écran d'un autre étudiant ou l'écran à l'avant de la classe?

Il existe un mode examen qui peut être utilisé à tout moment et empêche les étudiants de pouvoir copier ou modifier leur réponse après l’avoir donnée. Si ce mode est activé sur l’application, l’écran de l’appareil indique que l’élève a répondu et qu’il ne peut pas changer sa réponse. Lorsque l’enseignant voit que tous les élèves ont déjà répondu, il leur demande d’appuyer sur le bouton «Envoyer» pour afficher leur réponse, celle-ci s’affichera alors pendant 5 secondes sans que l’on puisse la modifier.

Je suis un enseignant, dois-je préparer la classe différemment avec hey!?

Hey! vous permet d’obtenir des réponses, visuellement et en toute simplicité de la part des élèves sur de nombreuses questions que tous les enseignants posent lorsqu’ils enseignent. Il est habituel pour beaucoup d’entre eux de ne pas obtenir de réponse lorsqu’ils demandent ou s’ils en ont, il s’avère qu’il est trop tard. Les enseignants doivent parfois utiliser des systèmes trop complexes pour les obtenir ce qui enlève toute spontanéité. Les élèves ont-ils compris l’explication ?

 

La réponse qui apparaît sur hey! donne à l’enseignant l’information nécessaire pour savoir s’il y a une bonne compréhension générale ou non de ce qui a été expliqué.

Par exemple, dans le cadre d’un problème exposé comment la réponse a-t-elle été trouvée ? Toute la classe profite alors de l’explication, mais c’est l’enseignant qui voit les réponses qui ont été données en temps réel et qui vont lui permettre d’aider les élèves qui sont en difficulté par exemple.

Dois-je utiliser un hey!U pour chaque élève?

Non. Cela dépend de la disponibilité des appareils et si les étudiants sont en groupe ou non. S’ils étaient en groupe, hé! serait la réponse que tout le groupe donnerait.

Comment puis-je mettre à jour hey!?

Le système dispose d’une fonction de mise à jour automatique liée aux différents systèmes d’exploitation.

Y a-t-il des coûts supplémentaires pour utiliser hey!?

La version n’a pas de coûts supplémentaires en plus du coût d’achat du hey! U. Le logiciel peut être utilisé par autant d’utilisateurs que nécessaire. Cela signifie que vous pouvez avoir une classe hey! U qui fonctionne avec des centaines d’étudiants.

J'ai un système de contrôle en classe et nous envisageons un système hey!, dans ce cas, comment cela fonctionne-t-il?

hey! permet à l’enseignant de ne pas être « lié » à un appareil, il lui permet de contrôler plus naturellement les choses En outre, la plupart des enseignants interrogés ne veulent pas avoir à regarder une tablette ou un appareil pendant qu’ils enseignent en classe, et préfèrent continuer à enseigner comme ils l’ont toujours fait. Bien sûr, avec des informations en temps réel sur ce que les étudiants font et avec une rétroaction immédiate, ils peuvent les aider à prendre des décisions en temps opportun, sans effort, tout en impliquant tous les élèves.

Je suis enseignant, ai-je besoin d’un ordinateur pour utiliser hey!?

Avec la version actuelle de hey !, l’enseignant n’a pas besoin d’ordinateur. Pour les futures versions connectées, ils peuvent en avoir besoin pour certaines fonctionnalités

J'ai téléchargé le logiciel de hey! sur un smartphone et il me dit que ce n'est pas compatible sans OTG. Est-ce que cela signifie que je ne peux pas utiliser hey!U sur ce téléphone?

hey!U utilise des ports USB ou micro-USB sur des ordinateurs, des tablettes et des téléphones. En ce qui concerne les téléphones, tous n’ont pas la fonction OTG, qui permet, entre autres choses, la connexion d’un disque USB externe ou hey! pour recevoir des instructions du téléphone. Il y a des marques qui l’installent sur pratiquement tous leurs modèles (comme Samsung) alors que d’autres l’ont, selon certain modèle. La plupart des tablettes Android sur le marché ont cette fonctionnalité. Hey! le logiciel détecte si l’appareil a cette fonction et, si ce n’est pas le cas, il vous en informe. À l’avenir, nous espérons lancer des versions de hey! ne nécessitant pas de ce type de port.

L’utilisation de Hey nécessite-t-elle des connaissances particulières?

Aucune connaissance particulière n’est requise.

Pour les enseignants il est seulement nécessaire d’enseigner la classe de manière normale et de voir de manière instantanée et sans effort particulier, les réponses auxquelles nous n’avions pas accès si facilement auparavant.

Pour les étudiants, c’est extrêmement simple à utiliser.

Je n'ai pas assez d'ordinateurs ou tablettes à l'école pour tous mes élèves. Comment puis-je utiliser hey! avec autant d’élèves que possible?

Bonne question Une solution possible que certaines écoles utilisent est la mise en œuvre d’un modèle semi-BYOD – la majorité des enfants apportent une tablette ou un ordinateur portable qu’ils ont à la maison. En utilisant ce modèle, les écoles peuvent gagner énormément!

Puis-je sauvegarder les informations concernant les réponses données de chaque élève?

Nous développons une version qui vous permet d’enregistrer des questions et des réponses de manière simple et attrayante

Je travaille régulièrement avec les écoles et j'adore la solution. Comment puis-je devenir prescripteur de hey!?

Contactez-nous et nous reviendrons vers vous, afin que vous puissiez présenter Hey! dans vos écoles.

Je suis un parent et je souhaite que hey! soit utilisé à l'école de mon enfant. Qu'est-ce que je dois faire?

La décision d’utiliser hey! en classe devrait toujours être celui de l’école et de ses enseignants. Comme hey! est tout nouveau, peut-être qu’ils ne connaissent pas encore le produit ? Vous pouvez le proposer à l’enseignant qui est responsable de votre enfant. Hey! n’implique pas une dépense importante, comparé à d’autres solutions (par élève ou par classe). Souvent, ce sont les parents qui, bien qu’il n’y a pas de budget, décident que leurs enfants devraient prendre leur propre hey! en classe.

Est-ce que les étudiants ne lèvent vraiment pas la main quand ils ont des doutes?

Selon une étude réalisée auprès de 1000 enseignants, il s’avère que dans plus de 80% du temps, quand un enseignant demande « Avez-vous compris? », La réponse est un silence plus ou moins général ou « oui ». Les enseignants sont conscients que les élèves peuvent avoir des doutes, mais ils sont frustrés de ne pas savoir qui n’a pas compris ou qui n’osent pas le dire.

 

Dans un groupe de 15, 20, 25 ou 30 personnes, il existe de nombreuses différences. Premièrement, tout le monde n’a pas exactement le même niveau de connaissances préalable, ni les mêmes capacités à traiter les connaissances qui lui sont présentées. Hey! permet aux enseignants de situer les doutes au moment précis où ils se présentent, ils disposent ainsi d’informations de grande valeur, leur permettant de résoudre ces doutes quand cela est plus facile, ce qui permet à la classe de garder un meilleur niveau et rythme.

En quoi hey! peut aider les élèves ayant des difficultés d'apprentissage?

Avoir la possibilité de répondre de manière simple et discrète est une aide précieuse pour ceux qui ont besoin d’une attention continue ou ponctuelle, car ceux qui ne le font pas normalement, parce qu’ils se sentent embarrassés, arrêtent de dire «je ne comprends pas».

Mais ensuite, si j'utilise hey! en classe, étant un système visuel, cela signifie-t-il que les étudiants ne vont plus parler?

Au contraire, avec hey! la barrière de communication invisible qui empêche la réponse aux questions en raison de l’embarras des élèves est brisée. Hey! initie un dialogue qui non seulement résout tous les doutes, mais qui facilite aussi l’expression de points de vue, d’opinions, d’évaluations, de critiques, etc.